16a Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 16a oleh semua pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada perubahan — pengguna akan dimaklumkan melalui platform apabila sebarang perubahan material dibuat.

Dokumen Rasmi Bahasa Melayu

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 16a, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan 16a.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka memahami versi terma yang sedang berkuat kuasa.

Platform 16a adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini.

2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada platform 16a. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa notis.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini dan 16a berhak mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk penutupan akaun.

  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
  • Jangan kongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.
  • Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri.
  • Maklumkan segera kepada sokongan 16a jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Pengguna 16a bersetuju untuk menggunakan platform hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang terpakai. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

  • Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau sebarang cara automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
  • Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu operasi platform.
  • Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui cara yang tidak sah, termasuk mendaftar akaun berbilang.
  • Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti permainan atau pertaruhan.
  • Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta, penutupan akaun, dan/atau pembatalan baki kemenangan yang tertunggak, bergantung kepada keterukan pelanggaran.

4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi (MYR)

Semua transaksi di platform 16a dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform menyokong kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank melalui FPX dan dompet digital yang disokong. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan dana yang didepositkan adalah milik mereka sendiri dan diperolehi melalui cara yang sah.

Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut jenis kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak had semasa dalam platform sebelum membuat sebarang transaksi.

  • Deposit: Diproses hampir serta-merta untuk kaedah yang disokong. 16a tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
  • Pengeluaran: Pengguna perlu melengkapkan proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama dibenarkan. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan polisi dalaman platform.
  • Pembatalan: Transaksi yang telah dikemukakan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu mengikut budi bicara 16a.
  • Penipuan: Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun berkenaan akan digantung serta-merta.

Kemenangan akan dikreditkan ke baki akaun secara automatik setelah keputusan pertaruhan atau permainan disahkan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun bank yang didaftarkan adalah tepat sebelum mengemukakan permintaan pengeluaran.

5. Had Liabiliti

Platform 16a disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. 16a tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau sesuai untuk sebarang tujuan tertentu.

Dalam sebarang keadaan, 16a, pengarah, pekerja, atau rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Kehilangan data, keuntungan, atau peluang perniagaan akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
  • Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan platform.
  • Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan pertaruhan atau permainan.
  • Sebarang tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.

Had liabiliti maksimum 16a kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.

6. Dasar Akaun — Penggantungan dan Penutupan

16a berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
  • Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
  • Disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram.
  • Penyalahgunaan bonus, promosi, atau mekanisme platform.
  • Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan oleh polisi platform.

Dalam kes penggantungan akaun disebabkan oleh penyiasatan, baki akaun boleh dibekukan sehingga siasatan selesai. Jika penutupan akaun dibuat atas permintaan pengguna sendiri, baki yang layak akan dikembalikan setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi dan tiada sebarang tuntutan tertunggak.

Pengguna yang akunnya ditutup kerana pelanggaran terma tidak berhak menuntut sebarang kemenangan yang belum diselesaikan.

7. Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Semua kandungan yang terdapat di platform 16a — termasuk nama, logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, dan kandungan permainan — adalah hak milik 16a atau pemberi lesen berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada 16a.

Platform 16a mungkin memaparkan pautan atau kandungan daripada pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, atau laman web lain. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. 16a tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar laman web pihak ketiga sebelum menggunakannya.

8. Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai

16a berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform 16a akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, sila hubungi sokongan kami di: support at 16a.im atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.

Sudah Bersedia untuk Bermula?

Setelah membaca dan memahami terma ini, anda boleh membuat keputusan yang tepat tentang penggunaan platform 16a. Daftar akaun percuma hari ini atau log masuk jika anda sudah mempunyai akaun.

English